Новости от Триколор ТВ

[satsis]

Челябинское "Областное телевидение" начинает вещать на всю Россию

Этой осенью государственное предприятие Челябинской области "Областное телевидение" приступило к вещанию на базе крупнейшего российского оператора спутникового телевидения – "Триколор ТВ".

Как сообщили Накануне.RU в пресс-службе губернатора Челябинской области, сейчас программы Первого областного транслируются на двух крупнейших спутниках: Eutelsat W7 (кнопка 115) и "Бонум – 1" (51 канал). А это значит, что узнавать новости, знакомиться с изобретениями участников проекта "Сделано на Урале" или болеть за любимый хоккейный клуб "Трактор" могут жители всего Уральского федерального округа, Сибири и европейской части России. В конце октября телеканал ОТВ стал также доступным для абонентов компании "НТВ-ПЛЮС".

С помощью спутниковых технологий многоканальное цифровое телевидение можно смотреть даже в самых отдалённых уголках страны, где приём эфирного телевидения затруднён. В начале 2010 года аудитория "Триколор ТВ" превысила отметку 18 миллионов человек.

[satsis]

Промежуточные итоги акции "Искушение" и "Футбольный фанат едет в Таиланд"

Уважаемые партнёры!

Напоминаем вам о том, что в ИВ квартале 2011 года мы рады предложить вам участие сразу в двух акциях, по итогам которых 12 счастливцев отправятся в теплые страны и Европу!

-«Искушение». Главный приз – поездка в Голландию на двоих.

-«Футбольный фанат едет в Таиланд». Главный приз – поездка в Таиланд на двоих.

Мы рады представить вам промежуточные итоги двух акций за период с 07 по 14 ноября. Подробности в кабинетах дилеров.

[Melina]

Уважаемые телезрители!

С 28 ноября 2011 года по 16 января 2012 года всем абонентам «Триколор ТВ», использующим приёмное оборудования марок DRE-4000, DRE-5000, GS-7300, DRS-5001 и DRS-5003, необходимо обновить программное обеспечение (далее по тексту - ПО) приёмного оборудования через спутник до версии 3.0.64. Обязательно проведите обновление программного обеспечения , просмотр телеканалов «Триколор ТВ» на приёмниках с устаревшими версиями программного обеспечения не гарантирован.
Новое ПО направлено на запуск услуги «Кинозалы Триколор ТВ» а также на повышение уровня защищённости приёмного оборудования и обеспечение стабильности его работы.
Провести обновление можно с 28 ноября по 16 января 2012 года. Напомним, что по окончании этого срока приёмники с устаревшими версиями ПО могут работать некорректно. Бесперебойный просмотр телеканалов «Триколор ТВ» на таких приёмниках может быть возобновлён только после установки новой версии ПО. До 16 января 2012 года новую версию можно установить в режиме автоматического обновления со спутника.
После 16 января 2012 года – скачав файлы с сайта или обратившись к Авторизованному дилеру «Триколор ТВ». Перед началом обновления обязательно ознакомьтесь с инструкцией по обновлению программного обеспечения! Ознакомиться с инструкциями по обновлению ПО приёмного оборудования можно на телеканале «Телеинструктор» а также на сайте «Триколор ТВ», пройдя по ССЫЛКЕ.
ВНИМАНИЕ! Строго следуйте инструкции. Ни в коем случае не выключайте питание приемника до окончания процедуры! В противном случае возможны серьезные неполадки в его работе, вплоть до выхода приемника из строя!
Если в процессе установки обновлений или по его завершении у вас возникли проблемы с работой приемного оборудования, обратитесь за помощью к вашему Авторизованному дилеру или по телефонам «горячей линии» 8 (812)332-34-98 а также по электронной почте: [email protected]. Звонки принимаются ежедневно с 10:00 до 22:00 по московскому времени; стоимость звонка определяется согласно тарифам вашего оператора междугородней связи по направлению Санкт-Петербург.

[Melina]

Присоединяйтесь к “Триколор ТВ” в популярных социальных сетях и Интернет-сервисах!

Уважаемые абоненты, коллеги и друзья!
Приглашаем вас присоединиться к “Триколор ТВ” в популярных социальных сетях и Интернет-сервисах, где вы сможете:
-Оперативно получать последние новости;
-Участвовать в различных акциях и конкурсах;
-Общаться с новыми абонентами и сотрудниками компании;
Доступно только для пользователей http://vkontakte.ru/tricolor_tv_official - “Триколор ТВ” в социальной сети “ВКонтакте”
http://twitter.com/tricolortv – “Триколор ТВ” в “Твиттер”
http://tricolor-tv.livejournal.com/ - “Триколор ТВ” в “Живом Журнале”
http://www.youtube.com/user/videotricolortv - “Триколор ТВ” на “Youtube”
С симпатией, команда “Триколор ТВ”

[Melina]

Перерывы в работе сервиса «ТВ-Почта»

В период с 21 по 23 ноября в связи с проведением профилактических работ, временно не будет доступен сервис «ТВ-Почта». Приносим свои извинения за возможные неудобства

[Melina]

Перерывы в вещании телеканалов «Базового» пакета у владельцев оборудования 11-ой серии
Уважаемые абоненты!

С 21 ноября 2011 года возможны перерывы в вещании телеканалов «Базового» пакета у некоторых абонентов, ID приемного оборудования которых имеет формат **11******** (3-я и 4-я цифры от начала - «11»). Тем, кто столкнулся с подобной проблемой, необходимо вынуть шнур электропитания приёмника из розетки, а затем снова включить приёмник в сеть.
Техническая служба «Триколор ТВ» прилагает все усилия для скорейшего устранения проблемы. О возобновлении штатного режима работы будет сообщено дополнительно.
Приносим свои извинения за возможные неудобства!

[Melina]

Промежуточные итоги акции "Искушение" и "Футбольный фанат едет в Таиланд"
Уважаемые партнёры!

Напоминаем вам о том, что в IV квартале 2011 года мы рады предложить вам участие сразу в двух акциях, по итогам которых 12 счастливцев отправятся в теплые страны и Европу!
-«Искушение». Главный приз – поездка в Голландию на двоих.
-«Футбольный фанат едет в Таиланд». Главный приз – поездка на о.Хайнань* на двоих.
Мы рады представить вам промежуточные итоги двух акций за период с 14 по 21 ноября. Подробности в кабинетах дилеров.
*В связи с тяжелыми погодными условиями на территории Таиланда, победителям акции будут предоставлены билеты на о. Хайнань.

[Melina]

Вещание телеканалов «Базового» пакета у владельцев оборудования 11-ой серии восстановлено

Вещание телеканалов «Базового» пакета у некоторых владельцев оборудования 11-ой серии восстановлено и осуществляется в штатном режиме.

[Melina]

Оплачивайте услуги «Триколор ТВ» через Платежный мир RURU!

Платежный мир RURU реализовал возможность оплаты услуг крупнейшего отечественного оператора спутникового телевидения «Триколор ТВ». Абоненты могут оплачивать услуги «Триколор ТВ» с помощью RURU через SMS на короткий номер 7878 без комиссии только до 11.01.2012, приложение RURU для мобильных телефонов на платформе Android и IOS, а также через сайт RURU.
Для того, чтобы оплатить услуги «Триколор ТВ» через SMS, абонент «Билайн» должен отправить сообщение с указанием ID приемника или номера абонентского договора с «Триколор ТВ», типа платежа ("0" - для пополнения лицевого счета, "1" – для оплаты пакета "Оптимум", "2" – для оплаты пакета "Ночной") и суммы платежа. Пример сообщения:
tktv 123456789012 0 100
Это сообщение, в котором абонент с номером договора 123456789012 пополнил лицевой счет на 100 рублей.
Чтобы оплатить услуги «Триколор ТВ» через приложение RURU для мобильных телефонов на платформе Android и IOS или сайт RURU, необходимо:
1. Выбрать раздел «Телевидение» в приложении RURU.
2. Найти «Услуги спутникового телевидения Триколор ТВ».
3. Указать ID приемника или номер договора «Триколор ТВ».
4. Выбрать тип платежа (пополнение лицевого счета, оплата пакета "Оптимум" или оплата пакета "Ночной").
5. Ввести сумму платежа в рублях.
6. Выбрать способ оплаты (мобильный счет Билайн или банковская карта). При оплате услуг «Триколор ТВ» с мобильного счета Билайн комиссия составляет 0%. Оплата банковской картой возможна только при сумме платежа от 150 руб. до 3000 руб., комиссия составляет 1%.
Если у вас возникли вопросы об оплате услуг «Триколор ТВ» через платежный мир RURU, обращайтесь к нашим специалистам в круглосуточную службу поддержки клиентов по бесплатному телефону: 8 800 700 4848.


Триколор ТВ

[Melina]

Новый удобный способ оплаты услуг «Триколор ТВ»


Теперь всем абонентам «Триколор ТВ» доступен новый способ оплаты услуг – через платежный мир RURU. Оплатить подписку на пакеты «Оптимум», «Ночной», а также пополнить Личный счет абонента можно несколькими способами:
1. Абоненты «Билайн» могут оплатить услуги «Триколор ТВ», отправив SMS на короткий номер 7878. Текст сообщения должен иметь следующий вид: tktv[пробел] DRE ID[пробел] тип платежа ("0" - для пополнения лицевого счета, "1" – для оплаты пакета "Оптимум", "2" – для оплаты пакета "Ночной")[пробел] вносимая сумма. Например:
tktv 123456789123 1 150.
2. Владельцы телефонов на платформе Android и IOS и пользователи интернет могут оплатить услуги «Триколор ТВ», совершив несколько простых действий:
• Выбрать раздел «Телевидение» в приложении RURU*
• Найти «Услуги спутникового телевидения Триколор ТВ»
• Указать ID приемника или номер договора «Триколор ТВ»
• Выбрать тип платежа (пополнение лицевого счета, оплата пакета "Оптимум" или оплата пакета "Ночной")
• Ввести сумму платежа в рублях
• Выбрать способ оплаты (мобильный счет «Билайн» или банковская карта). При оплате услуг «Триколор ТВ» с мобильного счета «Билайн» комиссия составляет 0%. Оплата банковской картой возможна только при сумме платежа от 150 руб. до 3000 руб., комиссия составляет 1%
О других способах оплаты доступа к просмотру пакетов «Триколор ТВ» вы можете узнать в разделе «Способы оплаты».
* с тем, как установить приложение RURU на телефон вы можете ознакомиться по ссылке.