Дом.RU ( ЭР-Телеком )

Сообщение **Юрий56** » 15 фев 2017 15:57

С 15 февраля телевидение Дом.ru станет ещё лучше!

er_telekom_priobrel_obedinennuyu_kompaniyu_strela_telekom.jpg

Уважаемые Клиенты, отличная новость! С 15 февраля перечень каналов Дом.ru TV будет значительно расширен за счёт новых телеканалов различной тематики (в зависимости от вашего тарифного плана).

Клиентам некоторых тарифных планов станут доступны HD-версии популярных фильмовых каналов: TV 1000 HD, TV 1000, «Русское кино HD», TV 1000 Action HD. Новые каналы будут подключены без дополнительной платы!
Среди новинок вы обязательно найдёте телеканал по своему вкусу. Например, любители мастерить, ремонтировать и украшать жилище своими руками будут рады познакомиться с телеканалом «Твой Дом HD». Поклонников европейского и американского кино порадует Film box, а друзья Клуба Весёлых и Находчивых оценят по достоинству «КВН ТВ».
Также сообщаем, что некоторые телеканалы будут отключены: CBS Drama, TV 5 Monde, Luxe TV HD, MTV Rocks, ID Xtra и MCM Top.
С другой стороны, часть каналов, которые ранее были доступны на дорогих тарифных планах, теперь открыты всем Клиентам Дом.ru: «Охотник и рыболов HD», Animal Family HD, Europa Plus TV, Lifenews HD, TНТ 4 и Russia Today Doc.

Перечень новых каналов на тарифных планах:

► Показать

Если вы давно не меняли свой тарифный план и не нашли его в списке, пожалуйста, позвоните нам и получите необходимую информацию.
Чтобы в вашем телевизоре появились новые каналы, возможно, вам необходимо произвести перенастройку.
Если у вас Cam-модуль, приставка Kaon HD или Arion HD – выполните Автопоиск каналов («Меню - Настройки - Автоматический поиск каналов»);
Приставка Humax 9000, Humax 7000, Kaon 1620, Kaon 6000 или DMT HD 500 – настройка будет осуществлена автоматически.

Сообщение **Юрий56** » 15 фев 2017 16:01

Планово-профилактические работы 16 февраля

Уважаемые Клиенты!
16 февраля с 3.00 до 5.00 по московскому времени в Воронеже будут проводиться планово-профилактические работы. В указанный промежуток возможны кратковременные прерывания работы услуг интернета и телефонии. Приносим извинения за возможные неудобства.

Сообщение **artim** » 09 июн 2017 13:14

Оператор "Дом.ru"

b-crossroads__banner.png

О КОМПАНИИ

Дом.ru – это самый быстрый интернет, самая крупная региональная Wi-Fi сеть и самое большое количество телевизионных каналов в HD-качестве. С нами вы легко можете научиться новому, погрузиться в мир ваших любимых героев или пообщаться с дорогими вам людьми. Именно поэтому пять миллионов людей в 56 городах России уже стали нашими абонентами.

ПРЕДЛАГАЕМЫЕ УСЛУГИ

Российский телекоммуникационный холдинг «ЭР-Телеком» — оператор услуг triple play. Услуги связи — широкополосный доступ в интернет, кабельное и HD-телевидение, фиксированная телефонная связь — предоставляются под брендом «Дом.ru», для корпоративных клиентов — под брендом «Дом.ru Бизнес».
https://domru.ru/

Сообщение **artim** » 09 июн 2017 13:15

"Дом.ru" запустил новую тарифную линейку
Оператор "Дом.ru" ("ЭР-Телеком") запустил новую линейку тарифов "Мне нравится". В нее входит три тарифа, которые отличаются друг от друга скоростью интернета, количеством каналов и набором дополнительных сервисов, включенных в абонентскую плату, сообщила пресс-служба оператора.

В первой вариации предлагается интернет на скорости до 60 Мбит/с и до 134 ТВ-каналов, из них 33 – в HD. Каналы можно смотреть также на смартфоне или планшете в любой точке России, скачав мобильное приложение оператора. Также летом новые клиенты могут подключить тариф по акции и зафиксировать абонентскую плату на 2 года. На этот период количество каналов вырастет до 154, а скорость интернета - до 100 Мбит/с.

Абоненты второй вариации тарифа смогут пользоваться интернетом на скорости до 100 Мбит/с, смотреть до 154 каналов, 44 из которых - в HD, и бесплатно пользоваться видеотекой "Дом.ru". Цифровое ТВ на втором телевизоре обойдется в 1 рубль в месяц.

Третий вариант тарифа оптимален для тех, кто хочет пользоваться услугами с максимальными характеристиками. В пакет входит интернет на скорости до 100 Мбит/с, до 194 каналов, из них 69 – в HD-формате, и ряд дополнительных сервисов. Среди них - телеархив (просмотр ТВ-программ в течение 3 дней после эфира), мультирум за 1 рубль в месяц (цифровое ТВ на 2-м телевизоре в доме) и бесплатный антивирус.

При наличии технической возможности интернет можно ускорить до 200 Мбит/cза 50 рублей в месяц. Все клиенты, выбравшие этот тариф, получают специальное обслуживание: подключение в день подачи заявки, приоритезацию звонка в контакт-центр и бесплатное сервисное обслуживание по ряду обращений.

Средняя ежемесячная абонентская плата составит от 650 рублей до 1180 – за максимальный тариф. Клиент также может снизить расходы, если одновременно воспользуется мобильной связью от "МегаФона", программой лояльности Дом.ru Клуб или оплатит услуги на 3 или 6 месяцев вперед.

Сообщение **artim** » 09 июн 2017 13:16

"Дом.ru" и телеканал "Мульт" проведут детский праздник "Мультимир. Яркое лето"
Телеканал "Мульт" совместно с оператором "Дом.ru" подготовили театрализованное интерактивное представление с участием персонажей мультсериалов "Ми-ми-мишки", "Белка и Стрелка", "Смешарики", "Лео и Тиг", "Барбоскины", "Лунтик и его друзья".

Малыши смогут принять участие в большом спектакле и помогут любимым героям преодолеть все препятствия, чтобы раздобыть яркие краски и вернуть лето в свой город. Дети смогут не только увидеть любимых героев на сцене, но и сфотографироваться с ними во время спектакля.

Организаторы приготовили много интересных конкурсов, активные участники которых получат призы. Ведущими концерта станут Аркадий Паровозов, Саша и Маша – главные герои популярного мультсериала "Аркадий Паровозов спешит на помощь".

В этом году "Мультимир. Яркое лето" пройдет в 4-х городах:

Энгельс, 11 июня с 11:00 до 13:00, площадь Ленина;

Пенза, 12 июня, Фонтанная площадь;

Рязань, 18 июня, Центральная площадь;

Ростов-на-Дону, 26 июня, Ростовский зоопарк (главная сцена).

Вход на праздник свободный.

«Дом.ru» переведет сотрудников контакт-центра на удаленный режим работы
Телеком-оператор «Дом.ru» запустил пилотный проект, в рамках которого перевел ряд специалистов контакт-центра на удаленный режим работы. Они консультируют и оказывают техническую поддержку клиентов, находясь дома.

Формат «домашнего офиса» могут выбрать специалисты, которые показали лучшие результаты в предыдущем месяце. Они получают онлайн-доступ ко всей необходимой информации с домашнего компьютера, самостоятельно выбирают график работы и продолжительность рабочей смены. Это дает возможность совмещать работу с учебой, воспитанием детей или уходом за близкими, а тем, кто живет в отдаленных районах и других городах — сократить время на дорогу до офиса.

Компания контролирует качество работы сотрудников в штатном режиме: все разговоры с клиентами записываются и проверяются. Как и в офисе, специалист на протяжении всей смены находится на рабочем месте и принимает звонки.

«Перед стартом проекта мы изучили опыт европейских и американских компаний. Например, в Великобритании уже треть офисных работников работают дома. Результативность и успешность такой работы зависят от дисциплины и самоконтроля. Поэтому прежде чем перевести сотрудника на удаленный режим, мы оцениваем его достижения, знания и опыт, ответственность и способность работать автономно», — отмечает директор объединенного контакт-центра «Дом.ru» Елена Козлова.

Абонентов «Дом.ru» в 56 городах обслуживают контакт-центры в 5 городах — Ижевске, Набережных Челнах, Омске, Перми и Санкт-Петербурге. Пока проект запущен только в Перми, летом к нему присоединятся остальные города. К концу года планируется перевести на удаленный режим работы до 25% сотрудников контакт-центра.

Discovery Channel проводит акцию среди пользователей "Дом.ru"
Канал Discovery Channel запустил акцию среди абонентов "Дом.ru", приуроченную к премьере цикла программ "Сделано в России".Пользователи цифрового ТВ в 11 крупнейших городах могут принять участие в конкурсе, который оператор проводит совместно с каналом.

Для победы пользователи должны набрать максимум баллов в играх на сайте discovery.domru.ru. Игры будут появляться после выхода в эфир очередной программы.

Цикл "Сделано в России" объединяет шесть программ: "Балтфлот", "Танки", "Платформа", "Горная бригада", "Саперы", "Хранители земли леопардов". Все проекты сняты на территории России и охватывают максимально широкую географию.

Оператор "Дом.ru" запустил конкурс совместно с телеканалом Fashion One HD
"Дом.ru" и телеканал Fashion One HD запустили конкурс, приуроченный к Неделе Моды в Санкт-Петербурге. Конкурс пройдет в официальном сообществе "Дом.ru" в социальной сети "ВКонтакте".

Участникам необходимо c 11 по 22 сентября правильно ответить на вопросы конкурсного поста и поделиться результатом на своей странице. Итоги будут подведены 26 сентября. Победитель получит возможность лично побывать на Неделе Моды в Петербурге.

Санкт-Петербургская неделя моды проводится с 2014 года. В этом году зрители увидят коллекции известных и начинающих дизайнеров, студентов профильных вузов, международных брендов. Одним из хэдлайнеров станет художник и модельер Владимир Бухинник. Помимо модных дефиле, в программу включены образовательные лекции и мастер-классы.

Клиентам «Дом.ru Бизнес» стали доступны камеры видеонаблюдения в аренду
Федеральный телеком-оператор «Дом.ru Бизнес» запускает специальное предложение для корпоративных клиентов. Подключив интернет и облачное видеонаблюдение, клиент может взять в аренду современные видеокамеры. Для выбора доступно более 10 моделей.

13.png

Все камеры обладают высокой чувствительностью, отличной цветопередачей, высоким разрешением и надежностью работы. Камеры для помещений имеют миниатюрный дизайн и легко впишутся в интерьер офиса. Уличные камеры видеонаблюдения имеют защиту от проникновения влаги в корпус и способны выдержать большие перепады температуры. Ряд моделей позволяют осуществлять съемку в темноте, съемку со звуком (при выборе клиентом камер с микрофонами), а также индивидуально настраивать сценарии видеоаналитики.

Ежемесячная плата за аренду видеокамер составит 230 рублей в месяц за каждую камеру. Стоимость аренды не зависит от вида, типа, модели, одинакова для всех камер и рассчитывается пропорционально дням пользования.

Видеонаблюдение «Дом.ru Бизнес» успешно используется в гостиничном и ресторанном бизнесе, розничной торговле, банковском секторе, торговых и бизнес-центрах. Обработка видеопотока и хранение архива происходит на серверах оператора. Клиент может в режиме реального времени наблюдать за видеотрансляцией из любой точки мира, где есть доступ интернет, с любых устройств — компьютеров, планшетов, мобильных телефонов. Одновременное получение изображения возможно со 100 камер, дополнительно доступен переход в полноэкранный режим для просмотра видео с одной конкретной камеры, увеличение качества изображения.

Возможности видеоаналитики разработаны для решения широкого круга задач: от обеспечения безопасности до анализа клиентопотока. В частности, сервис позволяет осуществлять мониторинг очередей, выделять наиболее посещаемые покупателями зоны, производить подсчет количества посетителей в день, что дает возможность значительно оптимизировать работу персонала и осуществлять полноценный контроль производства и бизнеса. Кроме того, использование данных видеонаблюдения в целях маркетинга, помогает эффективно решать задачи по повышению эффективности мерчандайзинга в точках продаж и напрямую влиять на доходность бизнеса.

«Системами видеонаблюдения оборудован практически каждый современный гипермаркет или офис. Аренда камер видеонаблюдения — это наименее затратный способ обеспечения безопасности объекта и контроля бизнеса. Наше специальное предложение позволит значительно расширить возможности для корпоративных клиентов, которые хотят воспользоваться комплексным решением облачного видеонаблюдения «Дом.ru Бизнес». Без дополнительных инвестиций клиенты получают полноценный сервис «под ключ», который позволит им стать успешными и эффективными», — комментирует директор по B2B АО «ЭР-Телеком Холдинг» (бренд «Дом.ru Бизнес») Елена Венцлавович.

«Дом.ru Бизнес» обеспечил интернетом будущих звезд хоккея

4.jpg

Федеральный телеком-оператор «Дом.ru Бизнес» завершил работы по подключению спортивного интерната АНО ХК «Салават Юлаев» к высокоскоростному доступу в интернет по технологии Wi-Fi. Для сотрудников и воспитанников спортивной школы было организовано 6 точек беспроводного доступа в интернет, благодаря которым будущие звезды хоккея — юные спортсмены от 12 до 18 лет — получили возможность комфортно выходить в интернет, общаться онлайн с родителями и друзьями, а также пользоваться спортивными приложениями. Проект был реализован в кратчайшие сроки — в течение одного дня.

Перед технической службой «Дом.ru Бизнес» стояла задача соблюсти требования законодательства – 139-ФЗ и 436-ФЗ «О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию». Защищать детей от нежелательной информации в интернете призван новый продукт «Дом.ru Бизнес» — контент-фильтрация. Сервис блокирует все сайты, запрещенные на законодательном уровне, а также прочие ресурсы, подлежащие ограничению для просмотра детьми. Настроить «черный список» сайтов или запрещенных категорий можно самостоятельно в Личном кабинете без привлечения технических специалистов.

«В нашей школе обучаются ребята не только из районов Башкирии, но и с других регионов страны и даже из разных уголков мира. Поэтому воспитанникам важно оставаться на связи с родными и близкими, а также с пользой проводить свободное от тренировок время. В качестве поставщика телеком-услуг мы выбрали «Дом.ru Бизнес», который смог учесть все наши пожелания и реализовать проект за короткий срок», — говорит заместитель директора хоккейной школы «Салават Юлаев» Вячеслав Хаев.
«Мы были рады поработать с хоккейной школой и обеспечить высокотехнологичными услугами один из самых уважаемых спортивных интернатов страны — АНО ХК «Салават Юлаев». Хоккей является неотъемлемой частью жизни уфимцев и теперь воспитанники школы могут безопасно выходить в сеть и пользоваться нашими слугами на высоких скоростях», — говорит директор по b2b филиала телеком-оператора «Дом.ru Бизнес» в Уфе Марсель Латыпов.

📺Пикник ТВ👍

Дом.RU ( ЭР-Телеком )

Дом.RU ( ЭР-Телеком )

Дом.RU

Оператор "Дом.ru"

Оператор "Дом.ru"

Оператор "Дом.ru"

Оператор "Дом.ru"

Оператор "Дом.ru"

Оператор "Дом.ru"

Оператор "Дом.ru"

Оператор "Дом.ru"

Кто сейчас на конференции